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Se la rete di punti vendita è il vostro fiore all’occhiello, la grande sfida è attirare i clienti in questi punti vendita, trasformare la loro visita in un atto d’acquisto e fidelizzarli. Per questo, informateli meglio sui vostri punti vendita e i vostri prodotti… |
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Il vostro settore è in piena espansione ma la concorrenza imperversa! Per trasformare l’intenzione di un potenziale cliente in un acquisto reale, dovete fornirgli informazioni precise sulle vostre destinazioni / strutture e facilitarne la prenotazione… |
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Più un bene rimane nel vostro portafoglio, più perdete denaro: moltiplicarsi di visite, riduzioni continue del prezzo, e dunque della vostra commissione… I mandati in esclusiva diventano rari e i vostri clienti – venditori o acquirenti – sono sempre più esigenti. I primi vogliono vendere in fretta, i secondi vogliono visitare solo gli immobili che corrispondono esattamente ai loro criteri…Per questo, facilitate la localizzazione dei beni nel loro contesto ambientale... |
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La reattività e la precisione sono i fattori chiave della vostra efficacia. La chiamata può riguardare un appuntamento o una richiesta di intervento urgente, ma i vostri operatori devono accertarsi dell’indirizzo del chiamante/chiamato e, se necessario, fornirgli informazioni affidabili sui tempi di intervento. Le squadre mobili devono intervenire sul posto il più presto possibile… |
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La fedeltà degli utenti Internet al vostro portale e la frequenza delle loro visite dipendono dalla quantità di servizi che siete in grado di offrire loro. L’interesse degli inserzionisti pubblicitari dipende, invece, dalla vostra capacità di garantire loro una buona visibilità e un pubblico mirato... |
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Cercate di differenziare le vostre offerte e di rispondere più da vicino alle esigenze professionali specifiche dei vostri clienti. Volete aumentare il valore delle vostre soluzioni senza far crescere in modo esponenziale il vostro budget di R&S né imporre costi aggiuntivi di integrazione e di infrastrutture ai vostri clienti … |
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