| Vous voulez : |
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ViaMichelin vous permet de : |
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| Faciliter l’accès des clients à vos centres de SAV |
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Géocoder vos implantations et déployer sur votre site Web un service de recherche de proximité à partir d’une adresse, d’un point de repère ou de coordonnées géographiques. |
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| Optimiser la feuille de route des équipes mobiles |
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Vérifier l’exactitude des adresses d’intervention et/ou de livraison, les localiser et calculer l’itinéraire le plus rationnel entre ces adresses. |
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| Réduire les délais d’intervention sur site |
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Localiser en temps réel l’équipe mobile la plus proche d’une adresse à partir des coordonnées géographiques transmises par le système GPS des véhicules d’intervention. |
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| Tenir les clients informés en temps réel |
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Indiquer aux clients une heure d’arrivée ou de livraison fiable à partir des temps de parcours fournis par le moteur de calcul d’itinéraires. |
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| Rationaliser la localisation des stocks de pièces détachées |
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Géolocaliser vos clients pour déterminer la meilleure implantation de vos stocks de pièces. |
