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Si su red de puntos de venta es su mejor baza, el principal reto de su empresa es atraer clientes hacia esos puntos de venta, transformar su visita en un acto de compra y fidelizarlos. Para conseguirlo, infórmeles mejor sobre sus implantaciones y sus productos… |
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La respuesta de ViaMichelin |
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¡Su sector está en plena expansión, pero la competencia es feroz! Ahora más que nunca, para transformar la intención de un cliente potencial en una compra efectiva, debe proporcionarle una información precisa sobre sus destinos / establecimientos y facilitarle la reserva… |
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Cuanto más tiempo permanece una finca en su cartera, más dinero pierde usted: las visitas se multiplican, los precios bajan sucesivamente y, por consiguiente, su comisión también… Las exclusivas son cada vez más escasas y sus clientes –tanto vendedores como compradores– son más y más exigentes. Los primeros quieren vender enseguida, mientras que los segundos sólo quieren visitar las fincas que responden exactamente a sus criterios… Para satisfacer a ambos, facilite la localización de las fincas en su entrono… |
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La capacidad de reacción y la precisión son las claves de su eficacia. Tanto si la llamada es para concertar una cita, como si se hace para solicitar una intervención urgente, sus agentes tienen que estar seguros de la dirección de la persona que llama o que recibe la llamada y, en su caso, proporcionarle una información fiable sobre los plazos de intervención. Los equipos móviles deben acudir cuanto antes… |
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La fidelidad de los internautas a su portal y la frecuencia de sus visitas dependen de la amplitud de los servicios que puede usted ofertarles. El interés que le prestan los anunciantes depende, por su pare, de su capacidad para garantizarles una buena visibilidad y el público objetivo al que quieren dirigirse… |
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Usted quiere diferenciar sus ofertas y responder más y mejor a las necesidades profesionales de sus clientes. Desea reforzar el valor de sus soluciones, pero sin que su presupuesto de I+D se dispare y sin tener que imponer costes suplementarios de integración y de infraestructuras a sus clientes… |
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